Tadadadà!!!
Le promozioni mi fanno letteralmente impazzire! Un paio di settimane fa il sito MUA proponeva un'interessante promozione con la quale acquistando prodotti per un qualsiasi importo veniva aggiunta nel prezzo completamente gratuita la Immaculate Collection Palette.
Non avendo grandi disponibilità e soprattutto non essendo tanto sicura della spedizione non tracciabile (l'unica prensente sul sito) ho preso giusto 2 cosine e cioè:
- il blush shade 03
- lo smalto shade 04
In totale ho speso solo 2 sterline più altre 4.95 per le spese di spedizione.
Ho fatto l'oridne il 16 Aprile ed il 24 era tutto tra le mie manine!!!
Quindi la mia paura per la spedizione è svanita.
Il mio ordine, da quanto detto in precedenza, è stato mooooolto esiguo e valeva decisamente più il regalo che quello che ho scelto io, quindi non valeva nemmeno la pena di fare questo post, ma ho deciso lo stesso di pubblicarlo per elogiare questa azienda perchè è veramente impeccabile. E ora vi spiego...
Vi ho detto che avevo ordinato anche uno smalto che però non è in foto... perchè durante il trasporto, nonostante fosse tutto impacchettato più che bene, il tappino si è rotto e quindi del prodotto era fuoriuscito dalla boccetta... Ho mandato le foto alla mail del servizio clienti per comunicare l'accaduto a mo' di consiglio per il futuro nel migliorare il packaging degli smalti e nell'arco di nemmeno 10 minuti mi avevano rimborsato il costo del prodotto difettato!
Ovviamente li ho ringraziati specificando che il mio era comunque solo un consiglio e che non avevo chiesto il rimborso (era solo una sterlina e mi avevano fatto quel bel regalo di palette, non mi sentivo proprio di chiedere ancora) e loro si sono scusati ancora una volta per lo spiacevole incidente.
Sono rimasta veramente contentissima della cosa! Da quanto avevo letto in giro, parecchie ragazze non si erano trovate bene con il servizio perchè poco presente e poco attivo... Io canto fuori dal coro oggi e vi esorto a fare un oordine e a cancellare ogni titubanza. Non vedo l'ora di raccimolare qualche soldino per prendere degli ombretti (devo riempire una palette vuota da 15 pan), sperando in una nuova promozione!
Se anche voi avete avuto esperienze su questo sito scrivete nei commenti come vi siete trovate in modo che coloro che leggono possano avere un'idea più esaustiva.
alla faccia di coloro che si lamentavano della cattiva gestione del sito!
RispondiEliminaQuesto commento è stato eliminato dall'autore.
RispondiEliminaio mi sono sempre trovata bene... adoro quella palettina e ne ho presa una di quelle più piccole con colori più estivi......ho fatto anche piccola recensione sul blog.
RispondiEliminaCiao e grazie ancora per l'iscrizione!
EliminaNon ho ancora avuto l'occasione di usarla, ma già le premesse e tutti i commenti favorevoli che ho letto la dicono lunga su questi prodotti!